Niciun tratament medical nu are 100% succes garantat — biologia umană are variabilitate. O coroană se poate desprinde, o restaurare poate avea sensibilitate post-procedură, un implant rar poate să nu se integreze.
Politica noastră e simplă: dacă o lucrare cedează din motive tehnice în primul an (cimentare desprinsă, fractură material, fisură suprafață), o refacem fără cost. Dacă apare o complicație medicală neașteptată, comunicăm transparent și propunem un plan revizuit.
Ce nu intră în această politică: deteriorarea cauzată de traumatism, mușcat pe obiecte tari, bruxism netratat, igienă deficitară documentată. În aceste cazuri costul de refacere e ajustat.